Claude est reconnue pour sa perspicacité et sa capacité à cerner les enjeux organisationnels et personnels. Aussi crée-t-elle un équilibre entre donner des conseils judicieux et permettre à ses clients de maximiser leur capacité personnelle à concevoir et à exécuter leurs propres interventions. Elle adopte une approche qui vise à la fois une compréhension approfondie des besoins de l'entreprise commanditaire et l'optimisation du potentiel du client en tant que collaborateur. Claude est la fondatrice et présidente de Perspective Psychologie Organisationnelle Inc. qu’elle a démarré en 1996. Au cours des dix années précédentes, elle a été directrice et consultante senior dans deux autres cabinets. Elle est passée maître dans l'art du coaching de niveau stratégique. Sa force réside dans sa rare habileté à combiner expertise en psychologie organisationnelle, connaissance approfondie du monde des affaires et de la gestion. Claude a le don de cerner rapidement les enjeux organisationnels et individuels de chaque situation. Elle sait fournir un double encadrement hautement constructif aux personnes : conseils judicieux pour les guider et développement de leur capacité à concevoir leurs interventions de façon autonome. Claude pratique également la méditation et le yoga quotidiennement depuis les vingt dernières années. Elle a aussi complété deux formations de professeur de yoga. Sa pratique et ses connaissances dans ce domaine la prédisposent avantageusement à bien saisir la complexité à composer avec les tensions et le stress que peuvent vivre les gestionnaires et à les conseiller judicieusement à cet égard. Elle a été aussi fréquemment consultée par les médias à titre d'experte et a accordé de nombreuses entrevues télévisées et écrites sur des thèmes liés à la gestion des ressources humaines.